Vendita etica

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  • Corso di Formazione - Valutatore Auditor dei Sistemi di Gestione dell'ENERGIA - UNI EN ISO 50001 Leggi
  • Valutatore Auditor dei Sistemi di Gestione Ambientale ISO 14001 - EMAS (14/15 - 21/22/23 giugno 2017) Leggi
  • Valutatore Auditor dei Sistemi di Gestione della Sicurezza OHSAS 18001 Leggi
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  • Corso per Sistemisti SA8000:2014 Leggi
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  • Pacchetto Transizione Verso SA8000:2014 - 3. Corso per la gestione della catena di fornitura secondo la norma SA8000:2014 Leggi
  • Corso di introduzione alla nuova linea guida UNI ISO 26000 sulla responsabilità sociale delle organizzazioni Leggi
  • Pacchetto Transizione Verso SA8000:2014 - 1. Corso Avanzato per gestire gli elementi di sistema verso SA8000:2014 Leggi
  • Corso Base Impresa Etica Leggi
  • Pacchetto Transizione Verso SA8000:2014 - 4. Corso Internal auditor SA8000:2014 Leggi
  • Pacchetto Transizione Verso SA8000:2014 - 2. Social Performance Team in SA8000:2014: istituirlo e formarlo per un funzionamento efficace Leggi
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Descrizione

La Vendita Etica può essere anche uno stile di gestione del cliente e una tecnica negoziale, che integra i principi della Business Ethic per ottenere relazioni più durature, coerenza con i principi e i valori espressi dall'azienda, incremento della reputazione e maggiori risultati commerciali. Agire secondo i dettami della Vendita Etica e adottarne le tecniche significa integrare e utilizzare al massimo il vantaggio differenziale della propria azienda soprattutto se questa ha basato le sue scelte strategiche su principi etici. I contenuti del corso si incentrano su un’ampia ricerca portata avanti in collaborazione con docenti di Harvard, del MIT e del Babson College di Boston, tra i massimi esperti di Business Ethics.

Il corso è organizzato in collaborazione con Passodue.

Obiettivi del corso Base

  • Individuare attitudine alla Vendita Etica
  • Capire la vera essenza dell’attività di vendita nei mercati attuali
  • Essere consapevoli delle fasi della relazione cliente-venditore
  • Acquisire metodo nel processo commerciale

Contenuti

  • Presentazione docenti e partecipanti
  • Test di verifica eticità attitudine commerciale
  • Definizioni e concetti di base: conflitto d’interessi e d’identità, benessere e ben-avere, reciprocità e valore
  • Esercitazione sui concetti base
  • Le fasi della relazione cliente-venditore
  • Il cerchio della fiducia
  • Le tappe della Vendita Etica
  • Indagare il valore per il cliente
  • Esercitazione sviluppare l’ascolto attivo agendo da “giver”

Metodologia didattica

Le tecniche negoziali che verranno presentate sono state selezionate e testate durante la fase di ricerca, adattandole ai principi delle vendita etica. Casi studio ed esercitazioni in aula permetteranno di sviluppare un approccio Bottom-up che restituirà ai partecipanti strumenti subito utilizzabili a qualunque livello della gerarchia commerciale essi operino.

Destinatari

Il corso è rivolto a responsabili aziendali manager e personale addetto alle vendite di organizzazioni che intendano acquisire le conoscenze opportune per valorizzare scelte aziendali in materia di responsabilità sociale, sostenibilità, innovazione, quali solidi elementi di costruzione del vantaggio competitivo delle aziende sui mercati.

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Corso disponibile a richiesta

Quota Iscrizione

Intero: € 300,00 + IVA
Ulteriore iscritto: € 200,00 + IVA
Già allievo corsi CISE: € 240,00 + IVA
Aziende Clienti CISE: € 240,00 + IVA (primo iscritto)
Ulteriore iscritto aziende clienti CISE: € 180,00 + IVA

Durata

Il corso ha la durata di una giornata.

Per Informazioni

Massimo Chiocca
E-Mail: formazione@lavoroetico.org
Tel: 0543 38233