Il modello fornisce tre tipi di risultati:
- una votazione da 0 a 100 per ogni criterio;
- una votazione da 0 a 100 per ogni macro criterio, espressa sia in forma numerica che in forma grafica;
- una votazione da 0 a 100 riferita al modello nella sua totalità.
L'importanza e il valore del web sono relative alla realtà di ogni organizzazione:
i punteggi ottenuti dall'autovalutazione non rappresentano il valore assoluto
del web, ma sono indicatori che l'organizzazione può utilizzare per attivare e controllare
processi di miglioramento continuo.
I dati ottenuti da un processo di autovalutazione consentono di:
- individuare aree di miglioramento: analizzando i punteggi ottenuti per i singoli criteri ed isolando
quelli con punteggio minimo si individuano i punti di debolezza del web, in questo modo si possono
delineare aree di intervento dove attuare azioni di miglioramento e investire risorse;
- valutare gli effetti delle azioni intraprese: ripetendo periodicamente l'autovalutazione
ed impostando un'analisi dei trend delle votazioni, si misura l'efficacia
delle azioni di miglioramento e si rilevano eventuali flessioni dei punti di forza.
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